Durante el período 2022-20 se desarrolló este estudio de caso con el objetivo de contribuir desde la academia, en la divulgación, posicionamiento y fortalecimiento de las oportunidades turísticas que ofrece el Municipio de Ventaquemada (Boyacá). A partir del pensamiento de diseño como metodología para facilitar la identificación de oportunidades, se estudió la región, se analizaron ofertas, servicios, puntos de información, ubicación, prácticas culturales y un acercamiento con la población local con el fin de tener intercambios y aprendizajes que conlleven a conocer el territorio para plantear soluciones que aporten en la difusión de Ventaquemada como destino turístico, ya que constituye una oportunidad valiosa proyectar los recursos y alcances de las asignaturas en el desarrollo de ejercicios factibles, teniendo en cuenta que el diseño se ha convertido en una práctica evaluativa, se debe abordar estrategias donde el pensamiento situado ante problemáticas reales se convierte en los mecanismos que permiten generar propuestas acordes y cercanas a las necesidades. El proyecto, propone crear una nueva visualidad de este destino turístico, unificando el lenguaje a través de una iconografía específica, localizando eficientemente la información de los lugares, el resultado es la propuesta de diseño que comprende: el sistema de información que viene a alimentar el repertorio de experiencias de un visitante a este lugar (experiencia que se logra a través de una interfaz de mensajes, que son planeados, diseñados y pensados para generar una experiencia), donde la observación, el análisis, la ideación y la solución, llevan a plantear las estrategias para aportar a través de la innovación y la extensión del argumento narrativo.
El turismo actualmente hace parte importante del sector económico, desde el diseño se convierte en una oportunidad de aporte y un escenario para la creatividad y propuesta de productos y servicios que permitan incentivar las prácticas turísticas; medio para el desarrollo de territorios y comunidades. Este ejercicio hace parte del examen integrado de los estudiantes de VI semestre, donde se plantea la necesidad de ir más allá y repensar el turismo en su conjunto a partir de proyectos articulados a sistemas de información, divulgación, innovación, narrativas y experiencias, que involucren a la población local, el ente gubernamental, empresas, actividades y contextos; con el fin de identificar oportunidades y proponer proyectos de impacto social que consoliden narrativas territoriales en el marco de un turismo como oportunidad de crecimiento. El trabajo se plantea a partir de dos etapas, la primera comprende el análisis y diagnóstico del lugar (experiencia in situ) y la segunda la propuesta desde el diseño para visibilizar el sistema de información, la estrategia de divulgación basada en acciones innovadoras, la narrativa, y la experiencia.
Determinar las características, necesidades y oportunidades del lugar para plantear estrategias de comunicación visual, orientadas al diseño de información que inciden en el conocimiento, promoción, desarrollo del turismo, la identidad territorial, histórica y cultural. Y a su vez generar ecosistemas mediáticos que permitan narrativas desde el territorio de Ventaquemada que conlleven a acciones innovadoras en la práctica del turismo y nuevas experiencias en los visitantes.